SupportAdministratief

Administratief

BetalingstermijnWe hanteren een voor onze branche gebruikelijke betalingstermijn van 14 dagen. We gaan er vanuit dat je binnen deze termijn onze factuur betaalt. Heb…
BetalenOnze facturen sturen we je uitsluitend per e-mail en betaal je via bankoverschrijving of via iDeal via het Portal. Helaas bieden we op dit moment nie…
De factuur die ik heb ontvangen klopt nietHeb je een factuur van ons ontvangen en ben je van mening dat deze niet klopt? Dan vragen we je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. We k…
Domeinnaam of dienst overdragenWil je een dienst of domeinnaam overdragen aan een andere organisatie? Neem dan even per e-mail contact met ons op, geef aan welke diensten en/of dom…
Factuur controlerenTwijfel je over de authenticiteit van een factuur die je hebt ontvangen? Dan kun je het beste controleren of de factuur die je hebt ontvangen écht va…
Ik heb een herinnering, aanmaning of ingebrekestelling ontvangenAls je een factuur van ons ontvangt, dan heb je 14 dagen de tijd om deze factuur te betalen. Dit kun je doen via bankoverschrijving of via iDeal (zie…
Opzegging doorgevenDe diensten en domeinnamen die je bij ons afneemt, kun je op ieder moment opzeggen. Wel is het goed om hierbij rekening te houden met de looptijd van…
Verlengen diensten en domeinnamenDe diensten die je bij ons afneemt verlengen wij aan het eind van iedere periode met eenzelfde periode. In de meeste gevallen is dat een jaar. De di…
Wijziging doorgevenIs je bedrijf verhuist of is ons contactpersoon uit dienst getreden? Geef je (adres)wijziging dan zo snel mogelijk aan ons door. Zo ben je er zeker v…